丁香医生平台聚集了来自全国各地三甲医院的医生，他们不仅有精湛的医术，为患者解决病痛，更有一颗仁心为患者带去身心的关怀。
通过以下分享的 2 个真实医患小故事，大家可以真切感受到无论是在外地，还是在夜晚，当下就医不便时，都可以来丁香医生找到您的健康守护者。
冰天雪地突发呕吐，张志斌医生来守护
一位 11 岁的小朋友随父母在林海雪原旅游，一天内发生两次头部外伤，伤后出现了频繁呕吐。由于在外旅游，无法及时线下就医，孩子父母特别担心焦虑。
通过丁香医生平台咨询到了小儿外科张志斌医生，医生详细分析了孩子的伤情，综合判断头部外伤伤情不重，呕吐症状是急性胃肠炎可能性很大，并给予了详尽分析指导。
孩子父母按医生指导积极处理，孩子呕吐症状逐渐减少。过程中医生还通过赠送追问机会，持续关注孩子情况，最终有惊无险，孩子的症状得到缓解。
孩子父母特别感激，第一时间向医生汇报情况并给到好评：
「孩子已经好了，今天开始吃东西了，会觉得饿，可以吃一点粥和面条了，一切都在好转。谢谢您的准确诊断，让我们在没有吃药的情况下自己恢复的不错，今天已经继续我们的旅程了，感恩遇到您！」
「感谢孩子父母的信任和分享，非常高兴知道孩子的情况在好转，不论患者身处何地，能及时给到有效的指导，我觉得线上的咨询很有意义。」-- 山西省儿童医院小儿外科张志斌主任。
大晚上眼睛不舒服，刘刚医生夜间守护
这位妈妈是在晚上 10 点左右发现孩子右眼睛里有很明显的黄色分泌物，伴有揉眼睛的情况。焦急慌张，一时不知道怎么处理，都准备收拾东西去急诊了，这时想起可以来丁香医生问问。
于是咨询到了还在开诊的眼科刘刚医生，结合症状，刘医生考虑小朋友是细菌性结膜炎，清晰详细地告知了用药建议和小朋友日常生活建议，还很耐心细致的说明了滴眼液或涂眼膏的操作方法，并安慰说这种很常见不用担心。
咨询后大大缓解了这位母亲的焦虑，按建议很快下单购药，当晚问题得到及时解决，省去大晚上去医院奔波。
「就我的专业来说，患者没有太多严重的疾病，就是常见的问题。但我能感受到患者的焦虑，会耐心倾听患者，用一段段的文字、一句句真实的语音来解释病情、解答疑问，会给到患者一个非常清晰的最优建议。当看到患者一句句真情表露的评价，让我觉得很值得。」-- 山东大学齐鲁医院眼科刘刚医生
我们在一个个的医患故事中，感受着暖暖的医患情。无论何时何地，只要大家有需要，丁香医生平台都会做好 24 小时健康守护，这些专业有温度的医生也会和大家携手面对疾病挑战，共同解决疾病问题。
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